Magical Moon Jewelry

修理お問い合わせフォーム

お客様の大切なジュエリーが破損した場合、下記の手順に添って修理を承ります。

修理の流れ

1.修理のご依頼

ページ下部の「修理お問い合わせフォーム」より、必要事項をご記入の上、
修理品の写真を添えてご連絡ください。

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2.お見積もりのご連絡

いただいた情報を元に、修理の可否、お見積り金額、送付手順等をご連絡いたします。
※お見積りに3営業日ほどお時間をいただく場合がございます

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3.工房に修理品をご郵送ください

指定の工房まで、修理品をご郵送くださいませ。
※発送の際の送料は、お客様ご負担とさせていただきます

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4.修理の実施

ジュエリー工房にて、修理と浄化等のメンテナンスを行います。
※状態によって、修理期間として2~3週間いただく場合がございます

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5.修理品を返送いたします

修理が完了次第、工房よりお客様の元へ代金引換にてお送りいたします。

必ずお読みください

  • 修理代金は、修理品到着時に代金引換によるお支払いとなります。ご請求金額は、お見積の際にご案内いたします。
  • 修理お問い合わせフォームによるお申し込み後、3営業日を過ぎても当ショップからご連絡のメールが届かない場合、お申し込みが正しく完了していない恐れがあります。お手数をおかけし申し訳ありませんが、「お問い合わせフォーム」よりご連絡くださいませ。
  • お客様の携帯電話の設定によっては、当ショップからのメールが届かないことがございます。下記メールアドレスの指定受信の設定をご確認くださいませ。
    K's Selection 配信アドレス:info@ks-selection.com
  • 修理には、状態によって2~3週間の期間をいただきます。予めご了承ください。また、修理のご依頼が集中した場合、通常より長くお時間をいただくことがございます。

修理お問い合わせフォーム

必要事項をご記入の上、「確認画面へすすむ」ボタンを押して、お申込くださいませ。

必須 必須入力項目となっております
お名前 必須
会員ID  ※半角英数字
※ショップ会員様の場合ご記入ください。
 ご不明な場合は未入力でも構いません。
※KS~で始まる、もしくは1~で始まる12桁の会員ID
郵便番号 -
住所
電話番号 必須
メールアドレス
必須

※このアドレスに、工房より修理のお見積りをご連絡さしあげます
メールアドレス(確認)
必須
お問い合わせ内容
必須
故障状態
必須
※複数選択可





写真 修理をご希望されるジュエリーの
全体と、故障部位のアップ写真を
添付ください。
写真1 :
写真2 :
※拡張子は「jpg、gif、png」のみ
※容量は「合計 5MB」以下

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